1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Nombre comercial: Cerrajería Limited
Actividad: Cerrajería especializada en vehículos
Zona de servicio: Guadalajara, Madrid y alrededores
Teléfono: 624 218 073
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la correcta prestación del servicio:

Nombre y apellidos

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Ciudad o zona aproximada

Información relacionada con el servicio solicitado (modelo de vehículo, año, tipo de llave, situación)

No se recogen datos especialmente sensibles ni datos bancarios a través de este sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

Responder solicitudes de información o presupuestos

Gestionar servicios de cerrajería

Contactar con el cliente antes, durante o después del servicio

Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el trabajo solicitado

Los datos no se utilizan para fines publicitarios masivos ni se ceden a terceros.

4. Base legal del tratamiento

La base legal es:

El consentimiento del usuario al contactar

La ejecución de un servicio solicitado

El interés legítimo para responder consultas relacionadas con la actividad

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

La prestación del servicio

El cumplimiento de obligaciones legales

O hasta que el usuario solicite su eliminación

6. Cesión de datos

No se venden, alquilan ni ceden datos personales a terceros.
Solo podrán acceder proveedores técnicos necesarios (hosting, CRM, telefonía), cumpliendo normativa RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a:

📧 [email protected]

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados.

9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en esta página.